VERZENDING :

Je bestelling wordt zo snel mogelijk verwerkt nadat je hebt betaald.  Houd rekening met ( 1-2 werkdagen ).  

Wij verzenden alle bestellingen via PostNL. Je bestelling word meestal binnen 1 - 2 werkdagen bezorgd door PostNL. (vanwege de drukte bij PostNL kan dit langer duren.)

Kapsalon Yenna is niet verantwoordelijk voor kwijtgeraakte pakketjes bij Post NL. 

RETOURNEREN : 

Mocht het item toch niet helemaal naar jou wens zijn dan kan je het binnen 14 dagen retourneren. LET OP! Met uitzondering van sieraden en haar accessoires in verband met hygiëne.

Het product kan alleen retour gestuurd worden als het nog in goede staat is! 

LET OP! Sale items kunnen niet geretourneerd worden.

Je kunt jouw bestelling, op eigen kosten en in de originele verpakking, binnen 14 dagen retourneren mits het aan onze retourvoorwaarden voldoet.

Vul het retourformulier in en stuur deze mee terug.

Na ontvangst van de aanvaarde retour zending wordt het aankoop bedrag van het item binnen 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee de bestelling geplaatst is.

Kosten retourneren : 

De kosten van het retourneren van een item is geheel op eigen kosten.

Heb je verder een vraag of klacht over je bestelling?

Neem dan contact op via info@kapsalonyenna.nl